Парикмахерская "Чио Чио"

3 января обратилась в чио чио по адресу: г. Брянск, пр-т Московский, 5. Всего лишь постричь челку как обычно по брови. О чем сообщила мастеру. Стрижка длилась в 5 раз быстрее чем обычно, но уже сидя в кресле я обратила на странную речь и резкие движения мастера Ларисы. Женщина была не совсем адекватна . сложно сказать было ли это тяжелое похмелье после нового года или иные вещества.... В общем испортила и изорудовала она мою прическу быстро. Я честно сразу была в шоке, когда она отошла от зеркала. От увиденного мои глаза полезли на лоб. Никакие претензии Лариса не приняла и в ответ начала грубить и даже оскорблять меня. частично, её оскорбление я смогла снять на видео. После чего, когда я сказала, что, видимо, она не протрезвела, она сразу же убежала курить на улицу. При попытке добиться кассового чека или телефон директора я встретила сопротивление. Мне было сказано, что аппарат не работает и чеки не выдаёт, а телефон директора я еле-еле выбила с трудом путём словесной перепалки. Надо заметить, что некая Людмила, которая у них является директором, также особо решать мой вопрос не хотела, предложив мне денежную компенсацию за испорченную причёску , но наращивать чёлку, она мне категорически отказалась. Но хотя, бы тем не менее признала то, что чёлка подстрижена явно не так, как я просила, так как у них висят камеры, и она прекрасно меня видела. В конечном итоге благодаря распоряжению директора мне удалось получить чек, а вишенкой на торте стало то, что в процессе словесной перебранки они кому-то позвонили и вызвали двух молодых вышибал. Да, именно так, в парикмахерскую пришли двое прыщавых молодых людей, которые нагло прошли в клиентский зал и явно имели ко мне какие-то претензии. Один из молодых людей не постеснялся демонстрировать явно поддельное удостоверение сотрудника правоохранительных органов и морду с невылеченными прыщами. При этом оба стояли и оказывали на меня психологическое и моральное давление, тыкали и хамили. С каких это пор в чио чио такие способы решения вопросов с клиентами? вместо компенсаций и извинений они вызывают вышибал и хамят!